Términos de servicio

1. Quiénes somos

Octoolo y octoolo.com son creados y gestionados por Getiket Technologies (Getiket Teknoloji ve Yazılım Sanayi Ticaret Limited Şirketi), a quien en estos términos llamamos “nosotros”. Puedes contactarnos en hello@octoolo.com.

2. La suscripción

Octoolo Cloud se vende en tres planes, en dólares estadounidenses, con el IVA o los impuestos sobre las ventas incluidos en el precio o sumados al pagar, según lo exija la ley del lugar donde vives: 4,99 US$ al mes, 13,47 US$ cada 3 meses y 47,90 US$ al año. Cada uno se cobra por adelantado por su periodo y se renueva automáticamente al final de este hasta que lo canceles. Todos empiezan con una prueba gratis de 7 días: al empezar indicas un método de pago, no se cobra nada durante la prueba y, cuando termina, se cobra el precio del plan, salvo que hayas cancelado antes. Mientras tengas la suscripción, puedes usar todas las apps de Octoolo, con todas las actualizaciones que publiquemos. Productividad, Estudio de texto y Calculadora se pueden usar sin suscripción.

3. Pago a través de Paddle

Nuestro proceso de pedidos lo lleva a cabo nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de atención al cliente y gestiona las devoluciones. Las condiciones para compradores de Paddle se aplican a tu compra, además de estos términos.

4. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta en octoolo.com, desde el enlace del correo con tu recibo o escribiendo a hello@octoolo.com. Si cancelas durante la prueba gratis, nunca se te cobra. Después de la prueba, conservas Octoolo Cloud hasta el final del periodo que pagaste y no se te vuelve a cobrar. También puedes cambiar de plan; el nuevo plan se aplica a partir de tu próximo pago. Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolso.

5. Cambios de precio

Si el precio cambia, te enviaremos un correo al menos 30 días antes de que se te aplique. El nuevo precio rige a partir de tu siguiente renovación después de ese aviso, y puedes cancelar antes de que eso ocurra.

6. Tu derecho a usar Octoolo, tu clave de licencia y tu cuenta

Mientras tu suscripción esté activa, te otorgamos un derecho personal, no exclusivo e intransferible a instalar y usar Octoolo, con fines personales o comerciales, en computadoras de tu propiedad o bajo tu control. No puedes vender, alquilar ni compartir tu suscripción, ni copiar, modificar, descompilar o redistribuir la app, salvo en la medida en que la ley lo permita.

Tu suscripción incluye una clave de licencia, que te enviamos por correo y mostramos en tu cuenta en octoolo.com. Activa Octoolo Cloud en hasta 3 de tus computadoras a la vez; para usar la clave en otra, puedes quitar una computadora en la Configuración de Octoolo o en tu cuenta. No compartas la clave: cualquiera que la tenga puede usar tu suscripción. Octoolo comprueba tu suscripción con octoolo.com cuando lo activas y, después, cada pocas horas, y sigue funcionando sin conexión durante unos días más allá del periodo que pagaste.

Tu cuenta en octoolo.com se crea cuando te suscribes o te registras. Inicias sesión con un código de un solo uso que te enviamos por correo, así que mantén segura tu cuenta de correo. Productividad, Estudio de texto y Calculadora no necesitan cuenta.

7. Tus archivos y tu bóveda

Tus archivos siguen siendo tuyos. Octoolo los procesa en tu propia computadora y no los sube. Eres responsable de tener derecho a editar los archivos que abres y de guardar copias de seguridad de los importantes.

La bóveda de contraseñas está cifrada con tu contraseña maestra, que nunca recibimos. Si la olvidas, ni tú ni nosotros podremos abrir la bóveda, así que guárdala, junto con una copia de seguridad de la bóveda, en un lugar seguro.

8. Uso aceptable

No uses Octoolo para infringir la ley ni los derechos de otras personas, por ejemplo, editando documentos que no tienes permiso para modificar.

9. Componentes de código abierto

Octoolo incluye software de código abierto y descarga FFmpeg la primera vez que una herramienta de video o audio lo necesita. Cada componente conserva su propia licencia; puedes verlos en Configuración, dentro de la app.

10. Actualizaciones y cambios

Seguimos mejorando Octoolo, y las actualizaciones están incluidas en la suscripción. Si algún día dejamos de ofrecer Octoolo, te reembolsaremos la parte no utilizada de cualquier mes que hayas pagado.

11. Garantía y responsabilidad

Octoolo se ofrece “tal cual”. Nos esforzamos para que funcione de forma correcta y fiable, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que sirva para todos los archivos. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que te otorga la legislación de protección al consumidor y que no pueden excluirse.

12. Cambios en estos términos y contacto

Podemos actualizar estos términos y mostraremos la fecha del último cambio en la parte superior de esta página. Si un cambio afecta a tu suscripción, te enviaremos un correo antes de que se aplique. Preguntas: hello@octoolo.com.

Ver también: Precios · Política de reembolso · Política de privacidad. Preguntas: hello@octoolo.com.